“我们的电梯没有启用，你们市场监管所要求我们限期把资料交到所里备案，由于正值假期，超过了限定时间，就给我们进行罚款，我觉得不太合理。”

“根据现场执法照片来看，电梯有人员进出，说明确实已经启用了。……我们的执法人员程序上没问题，但在告知过程时告知法规不够详尽，造成了误解，我们向您道歉。”在优化营商环境监督月例会上，零陵区市场监督管理局邀请了举报该局执法问题的企业代表现场发问，该局领导进行了详细的解释说明。

为贯彻落实行风建设三年攻坚专项行动的决策部署，今年5月以来，零陵区市场监督管理局以“优化营商环境监督月例会”为抓手，以优化营商环境监督委员会为骨干，探索建立了行风监督平台，聚焦政令畅通、行政审批、日常监管、行政执法、作风纪律等方面，常态化开展有力有效监督。截至目前，通过该平台，零陵区市场监督管理局共召开会前调研和座谈4次，收集意见建议15条，本单位处理整改问题12个，转办其他单位问题3个，群众办事创业更加便利，市场主体的获得感、满意度不断上升。

“监督委员会成员由纪检组、人大代表、政协委员、企业代表和市场监管部门工作人员组成。”零陵区纪委监委驻宣传部纪检组组长兼优化营商环境监督委员会主任陈明华说，“我们力求通过平台建设，变成企业、群众和职能部门的桥梁纽带，及时精准跟进监督，促进市场监管部门正行风转作风，防止惠企惠民政策落空、措施虚化，切实为市场主体纾困解难。”

优化营商环境监督委员会委员深入零陵工业园区调研，与多家企业代表开展座谈会，面对面交流探讨，会议气氛热烈，充分表达了企业的意见、建议。

优化营商环境监督月例会上邀请了举报该局执法问题的企业代表和在媒体反映监管领域存在问题的群众代表到现场批评，会议“辣味”十足。