中秋、国庆“双节”将至。随着疫情防控形势逐渐好转，消费者出游意愿回暖，“双节”期间将迎来旅游、餐饮、购物消费高峰。为更好帮助广大消费者维护自身合法权益，在做好疫情防控的同时度过一个舒心、愉快的中秋和国庆假期，永州市消费者委员会郑重提示：

一、外出旅游，防疫时刻不放松

当前疫情发展趋势仍具不确定性，消费者外出要时刻关注目的地疫情信息。选择旅游景点和出行途径时，尽量选择市内或者低风险地区出行旅游线路，切莫冒险前往中高风险地区。建议暂不选择出境旅游。防护安全措施要充分准备，出门前要备足口罩、洗手液、免洗抑菌凝胶、一次性手套等防疫物品。在人群聚集性的公共场所，一定要佩戴口罩，要按照高速、机场、港口、车站、景区、餐饮、住宿、购物等场所防疫要求，主动配合做好测量体温、查询健康码、分时限流、保持间距等疫情防控措施。

二、旅游全程，安全意识时牢记

消费者要详细了解目的地景区开放情况和限流等信息，密切关注途径地和目的地以及沿途交通状况，避免疲劳和坚决杜绝酒后驾车。要留意当地公布的卫健部门或疾控中心电话，密切关注自己的体温和身体状况，如出现发热、咳嗽等不适症状应按要求就医并做好防护。

三、餐饮消费，节约意识为第一

消费者要遵守《反食品浪费法》，树立“节约光荣，浪费可耻”理念。用餐时适度点菜，打包剩菜，以实际行动落实“光盘行动”。自觉参与并支持餐饮经营者开展的“节约用餐”系列行动，拒绝“舌尖上的浪费”。聚餐时要采用分餐分食或使用公筷公勺，坚持公筷行动，避免出现食源性疾病交叉感染，养成良好的就餐习惯。

四、假日购物，品质消费防陷阱

中秋、国庆期间，线上线下购物渠道都会推出各种促销活动，消费者在购物消费时应货比三家，理性消费，选择正规商超、免税店、电商平台，不要被特价、打折等促销措施迷惑，一味追求低价而忽视商品质量，慎购朋友圈“五无”商品。特别是在选择旅行社过程中，要避免出现侥幸或贪小便宜心理，防止落入低价“消费陷阱”。

五、消费纠纷，妥善保存有效凭证

消费者在节日期间购买商品或接受服务时，不论是采取线上或是线下的方式，都要谨记向商家索取并妥善保管购物发票、小票、电子交易等有效凭证，并仔细检查票据上是否标有购物的商品名称、规格、特征等信息。扫码付款请保留好截图内容。一旦发生消费纠纷，合法权益受到侵害时要积极与商家协商。协商不成，应及时拨打12315进行投诉举报。提供有效维权凭证，依法维护自身合法权益。 

通讯员：田宏志  陈燕华